Laster...

Tjenesten er levert av

Hjelp: Jeg finner ikke forstørrelser

Har du lagt bildet/bildene i "mitt utvalg"?

Du må bruke "mitt utvalg" for å bestille forstørrelser. Velg først et album du ønsker å bestille fra, for så å velge et eller flere bilder ved å legge disse til i "mitt utvalg".

Du kan enkelt velge bilder fra forskjellige album og legge dem til i utvalget. 

Hvordan legge til i "mitt utvalg"?

Det finnes to måter å gjøre dette på. Enten kan du velge bilde du ønsker å legge til, for så å dra med musen og slippe det i "mitt utvalg - boksen". 

Eller du kan enkelt velge bildene ved hjelp av avkrysningsboksen under hvert bilde og trykke på knappen "legg til i utvalg".

Det ligger allerede bilder i "mitt utvalg"

Dersom det ligger bilder i utvalget er disse fra tidligere. Du kan enkelt fjerne bildene ved å markere bildet og trykke på "slett bildet fra utvalg". Du vil ikke slette bildet som ligger i albumet, kun fra utvalget.

Må legge til i utvalget først?

Du kan enten legge bildet eller bildene til i utvalget ditt fra starten av, dette er kanskje det enkleste. Du vil også få mulighet til å gjøre dette underveis i prosessen dersom du velger produkt først.

Trenger du mer hjelp?

JA - vis neste tips NEI - problemet er løst

Hvordan bestiller jeg forstørrelser?

Du kan bestille forstørrelser på flere ulike måter. Her er de to mest brukte

Fra "Min side"

Velg "fremkall bilder" øverst i venstre menyen og du får valget om du ønsker å benytte bilder som ligger i Minnebanken eller om du ønsker å laste opp nye bilder. Legg til ønskede bilder i "mitt utvalg". Vær obs på at det kan ligge bilder i utvalget allerede. Fjern i såfall de bildene du ikke ønsker å bestille denne gang. Gå videre ved å trykke på "bestill bilder eller neste".

Du vil i neste steg få opp de vanlige bildeformatene. Dersom du ønsker å bestille forstørrelser, eller ønsker å mikse de forskjellige bildestørrelsene i din bestilling, klikker du "velg selv" nederst. På neste steg vil du få mulighet til å gå gjennom hvert enkelt bilde i din bestilling og sette størrelser og antall for disse. Du vil også få mulighet til å justere utsnitt om bildene dine ikke passer til valgt størrelse automatisk.

Fra Produktmenyen øverst

I produktoversikten til venstre  ligger "bilder og forstørrelser" som et eget produktvalg. Velg forstørrelse og ønsket format. Du får valget om du ønsker å benytte bilder som ligger i Minnebanken eller om du ønsker å laste opp nye bilder. Legg til ønskede bilder i "mitt utvalg". Vær obs på at det kan ligge bilder i utvalget allerede. Fjern i såfall de bildene du ikke ønsker å bestille denne gang. Gå videre ved å trykke på "bestill bilder eller neste".

Trenger du mer hjelp?

JA - vis neste tips NEI - problemet er løst

Hvordan kan jeg bestille forstørrelser i flere ulike størrelser

Du vil i bestillingsprosessen på step B - "velg antall og størrelser" få mulighet til å bestille de formatene og det antall du ønsker av hvert enkelt bilde. Alt fra vanlige bilder i 10x13/15 helt opp til forstørrelser i formatet 30x45.

Trenger du mer hjelp?

JA - send inn spørsmål NEI - problemet er løst

Kontaktskjema

Navn *
Telefon
Epost *
Konto
Spørsmål *

Kontakt oss

Send spørsmål

Fyll ut kontaktskjema

Fant du ikke svar på dine spørsmål?
Fyll ut kontaktskjemaet til venstre og vi vil besvare din henvendelse.

 

Ring oss

Kontakt oss på telefon 55 15 31 00 hverdager mellom 10:00 og 15:30
Vi anbefaler at du først gjør følgende:

- Har du forsøkt "ofte stilte spørsmål?

- Leveringstidene finner du her

- Har du sjekket ordrehistorikken din?
Logg deg på kontoen din og gå inn på ordrehistorikk på din side. Her vil du finne alle detaljer knyttet til din bestilling inkludert status i produksjon og sporingsnummer dersom den er sendt som pakke hjem til deg (ikke brev).

Informasjon om frakt og ekspedisjon (uansett ordrestørrelse): For hjemsending av ordre kr. 99 | Hent din ordre i butikk kr. 49 | Ekspresslevering kr. 29 | Papirfakturagebyr kr. 29


Nettleser ikke støttet

FotoKnudsen AS krever en nettleser av nyere versjon enn den du bruker. Vennligst oppgrader.



Mer informasjon

For å oppgradere til nyere versjon av Internet Explorer, bruk Windows Update på start-menyen. For å prøve andre nettlesere, klikk på en av linkene under for å laste ned og installere programmet.

Firefox
Chrome
Opera
Safari