Laster...

Tjenesten er levert av

Hjelp: Hvordan bruker jeg et gavekort eller en verdikode

Verdikode og gavekort registreres i handlevognen

Når du bestiller en ordre registrerer du verdikode eller gavekort i handlevognens STEP A

Verdikode må skrives inn korrekt med store og små bokstaver i feltet for verdikode.

Gavekort må skrives inn korrekt med store og små bokstaver i feltet for gavekort

Trykk OK og vi vil validere og trekke fra beløpet for verdien av din verdikode eller gavekort. Vær obs på at verdikode kun gjelder for et eller flere bestemte produkt.

Gavekort-verdikode

Trenger du mer hjelp?

JA - vis neste tips NEI - problemet er løst

Koden virker ikke

Har du skrevet inn koden korrekt?
Det er viktig at du skriver inn nøyaktig slik koden er oppgitt med eventuell bruk av små og store bokstaver.

Har du skrevet inn koden på rett sted?
Det er viktig at verdikode skrives i feltet for verdikode og gavekort i feltet for gavekort.

Har du sjekket gyldighetsdato?
Er verdikortet eller gavekortet fremdeles gyldig?

Har verdikode eller gavekort vært registrert tidligere?
Det kan være lagt begrensninger til verdikoden eller gavekortet på antall ganger det kan brukes. Dersom koden er skrevet inn og det er begrenset til bruk én per kunde eller er unik kode som kun kan registreres èn gang er koden å anse som brukt - selv om du kanskje har angret på bestillingen.

Har du trykket OK?
Verdikode og gavekort må valideres ved å trykke OK ved registrering. Av og til kan det ta noe tid før nettleseren oppdaterer siden - avvent litt.

Stemmer produktene i handlevognen overens med produktet på verdikoden?
Har du fått verdikort er det kun bestemte produkter dette gjelder for. Sjekk at produkter som er bestilt stemmer overens med det som er lagt i bestilling.


Trenger du mer hjelp?

JA - send inn spørsmål NEI - problemet er løst

Kontaktskjema

Navn *
Telefon
Epost *
Konto
Spørsmål *

Kontakt oss

Send spørsmål

Fyll ut kontaktskjema

Fant du ikke svar på dine spørsmål?
Fyll ut kontaktskjemaet til venstre og vi vil besvare din henvendelse.

 

Ring oss

Kontakt oss på telefon 55 15 31 00 hverdager mellom 10:00 og 15:30
Vi anbefaler at du først gjør følgende:

- Har du forsøkt "ofte stilte spørsmål?

- Leveringstidene finner du her

- Har du sjekket ordrehistorikken din?
Logg deg på kontoen din og gå inn på ordrehistorikk på din side. Her vil du finne alle detaljer knyttet til din bestilling inkludert status i produksjon og sporingsnummer dersom den er sendt som pakke hjem til deg (ikke brev).

Informasjon om frakt og ekspedisjon (uansett ordrestørrelse): For hjemsending av ordre kr. 109 | Papirfakturagebyr kr. 39


Nettleser ikke støttet

FotoKnudsen AS krever en nettleser av nyere versjon enn den du bruker. Vennligst oppgrader.



Mer informasjon

For å oppgradere til nyere versjon av Internet Explorer, bruk Windows Update på start-menyen. For å prøve andre nettlesere, klikk på en av linkene under for å laste ned og installere programmet.

Firefox
Chrome
Opera
Safari